Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7-960-083-92-46 или оставьте заявку на услугу на почту remont@1lpe.ru, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
Выкупаете ли вы неисправное оборудование?
Нет, выкупом оборудования мы не занимаемся.
Что делать если отремонтировать оборудование не получается?
Если в процессе ремонта выясняется, что ремонт невозможен либо он слишком дорогой а преобрести новое не представляется возможным по причине его отсуствия. Наша лаборатория сможет подобрать вам аналог оборудования и окажет содействие в его подключении.
Осуществляете ли вы программный ремонт?
Да. У нас в штате есть инженер с большим опытом восстановления программного обеспечения.
Какое оборудование вы ремонтируете?
Мы ремонтируем любой тип промышленной электроники. От преобразователей частоты и блоков питания до специализированных блоков управления промышленного оборудования.
Как осуществляется оплата услуг по ремонту?
Оплата услуг по ремонту осуществляется только перечислением на расчетный счет организации с предоставлением всех закрывающих документов в ваш адрес.
Как осуществляется доставка оборудования до вашей лаборатории и обратно?
Вы либо привозите оборудование своими силами, либо доставляете любой удобной для вас транспортной компанией. После выполнения работ, мы упаковываем оборудование и отправляем вам обратно. Мы следим за тем, что бы в процессе транспортировки оборудование не повредили.
Какая гарантия на выполненные работы?
В зависимости от характера неисправности, и причин выхода электроники из строя, в большинстве случаев срок гарантии от 1 до 6 месяцев.
Сколько стоит диагностика оборудования?
Диагностика оборудования бесплатная. Вы платите только за доставку оборудования в наш сервисный центр.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
